FAQ
購入について
一度の注文で何本まで購入できますか
一度のご注文で3本までとさせていただきます。
支払い方法を教えてください。
お支払いは、以下の中から選択してご利用頂けます。
クレジットカード決済
VISA / MasterCard / AMEX / JCB / Diners Club / Discover
コンビニ決済
ファミリーマート / ローソン / セブンイレブン / ミニストップ / デイリーヤマザキ
銀行振込
プレゼント・贈答用の包装はできますか？
申し訳ありません。熨斗および包装等は対応しておりません。
キャンセル・返品交換について
注文後のキャンセルはできますか？
ご注文後のキャンセルはお受付いたしかねます。ご了承ください。
返品・交換はできますか？
お届けした商品がお申し込みと異なったり、破損等の不良品または誤品配送があった場合は対応させていただきます。Contactページより商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
また、お客様ご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
配送について
発送からどのくらいで届きますか？
ご注文の商品は、ご注文受付日より5営業日以内に発送予定です（長期休暇・年末年始を除く）。
※コンビニ決済・銀行振込ご選択の場合は入金確認後5営業日以内の発送予定です。
※一部のエリアおよび物流等の状況により6日以上かかる場合がございます。
配送日時は指定できますか？
ご注文時に配送希望日、時間帯指定を選択いただけます。
※コンビニ決済・銀行振込をご選択の場合は、ご入金確認後の発送となるためご指定いただけません。
配送料はいくらですか？
全国一律1,000円となります。
領収書の発行はできますか？
ご注文完了ページまたは、ご注文完了のメールよりダウンロードしていただけます。
うまくダウンロードできない場合は、お手数ですがContactページよりお問い合わせください。